เฮย์แมนคอฟฟี่

คำถามที่พบบ่อย

FAQ คำถามที่พบบ่อยกาแฟเฮย์แมนกาแฟพิเศษกาแฟคั่วสดกาแฟอาราบิก้า

Hayman ส่งสินค้าไปยังประเทศใดบ้าง

- Hayman จัดส่งไปยัง: แคนาดาสหรัฐอเมริกาสวิตเซอร์แลนด์จีนฮ่องกงยิบรอลตาร์อิสราเอลไอซ์แลนด์มาเลเซียนิวซีแลนด์สิงคโปร์แอฟริกาใต้นอร์เวย์โมนาโกอันดอร์ราบราซิลออสเตรเลียซานมาริโนเจอร์ซีย์ลิกเตนสไตน์ ตุรกี, ซาอุดีอาระเบีย, เซเชลส์, มัลดีฟส์, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, คูเวต, กาตาร์, บาห์เรน, บาฮามาส, บาร์เบโดส, หมู่เกาะเคย์แมน, จาเมกา, โอมาน, เซนต์บาร์เตเลมี, เฟรนช์โปลินีเซีย, ฟิจิ, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, ไซปรัส, กรีซ, ออสเตรีย, เช็ก สาธารณรัฐเดนมาร์กเอสโตเนียฟินแลนด์เยอรมนีฮังการีไอร์แลนด์ลัตเวียลิทัวเนียลักเซมเบิร์กมอลตาเนเธอร์แลนด์โปแลนด์โปรตุเกสสโลวาเกียสเปนสวีเดนสหราชอาณาจักรฝรั่งเศสอิตาลีอาร์เจนตินาเบลเยียมบรูไนบัลแกเรียโคลอมเบีย , โครเอเชีย, โมร็อกโก, อียิปต์, หมู่เกาะแฟโร, เกิร์นซีย์, อินเดีย, อินโดนีเซีย, เกาะแมน, มาเก๊า, ปานามา, โรมาเนีย, สโลวีเนีย, ไต้หวัน, ยูเครน, Holy See (นครรัฐวาติกัน), ไนจีเรีย, แอลจีเรีย, แองโกลา, เอธิโอเปีย, แทนซาเนีย, สหสาธารณรัฐเคนยาตูนิเซียจอร์แดนอุรุกวัยลิเบียอาหรับจามาหิริยาแอลเบเนียอาร์เมเนีย , อาเซอร์ไบจาน, บังคลาเทศ, เบลารุส, เบลีซ, เบอร์มิวดา, โบลิเวีย, บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา, บอตสวานา, คอสตาริกา, เอกวาดอร์, จอร์เจีย, กานา, กรีนแลนด์, กวาเดอลูป, อิหร่าน, สาธารณรัฐอิสลาม, คาซัคสถาน, คีร์กีซสถาน, เลบานอน, มาซิโดเนียเหนือ, มาดากัสการ์, มาร์ตินีก , มอริเชียส, มอลโดวา, สาธารณรัฐ, มองโกเลีย, มอนเตเนโกร, พม่า, นามิเบีย, เนปาล, เนเธอร์แลนด์แอนทิลลิส, ปากีสถาน, ปารากวัย, เปรู, ฟิลิปปินส์, สาธารณรัฐแคเมอรูน, เซเนกัล, เซอร์เบีย, ศรีลังกา, อุซเบกิสถาน, เวียดนาม, หมู่เกาะเวอร์จิน, อังกฤษ, ซิมบับเว , อัฟกานิสถาน, ภูฏาน, บริติชอินเดียนโอเชียนเทร์ริทอรี, กัมพูชา, เกาะคริสต์มาส, หมู่เกาะโคโคส (คีลิง), อิรัก, สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว, เกาหลี, สาธารณรัฐประชาธิปไตย, ดินแดนปาเลสไตน์, ยึดครอง, ซีเรีย, ทาจิกิสถาน, เติร์กเมนิสถาน, เยเมน, หมู่เกาะโอลันด์ , เกาะบูเวต, โคโซโว, มายอต, เรอูนียง, สฟาลบาร์และยานไมเอน, เบนิน, บูร์กินาฟาโซ, บุรุนดี, เคปเวิร์ด, สาธารณรัฐแอฟริกากลาง, ชาด, คอโมโรส, คองโก, คองโก, สาธารณรัฐประชาธิปไตย, โกตดิวัวร์, จิบูตี, Equa Torial Guinea, Eritrea, Eswatini, Gabon, Gambia, Guinea, Guinea Bissau, Lesotho, Liberia, Malawi, Mali, Mauritania, Mozambique, Niger, Rwanda, Sao Tome And Principe, Sierra Leone, Somalia, South Sudan, Saint Helena, Sudan, โตโก, ยูกันดา, ซาฮาราตะวันตก, แซมเบีย, แองกวิลลา, แอนติกาและบาร์บูดา, อารูบา, คิวบา, คูราเซา, โดมินิกา, สาธารณรัฐโดมินิกัน, เอลซัลวาดอร์, เกรนาดา, กัวเตมาลา, เฮติ, ฮอนดูรัส, มอนต์เซอร์รัต, นิการากัว, ซินต์มาร์เท่น, เซนต์คิตส์และเนวิส, เซนต์ ลูเซียเซนต์มาร์ตินแซงปีแยร์และมีเกอลงเซนต์วินเซนต์ตรินิแดดและโตเบโกหมู่เกาะเติกส์และหมู่เกาะเคคอสหมู่เกาะรอบนอกของสหรัฐอเมริกาหมู่เกาะแคริบเบียนเนเธอร์แลนด์หมู่เกาะฟอล์กแลนด์ (มัลวินาส) เฟรนช์เกียนากายอานาซูรินาเมเวเนซุเอลาหมู่เกาะคุก คิริบาสนาอูรูนิวแคลิโดเนียนีอูเอเกาะนอร์ฟอล์กปาปัวนิวกินีพิตแคร์นซามัวหมู่เกาะโซโลมอนติมอร์เลสเตโตเคอเลาตองกาตูวาลูวานูอาตูวาลลิสและฟุตูนาดินแดนทางใต้ของฝรั่งเศสเกาะเฮิร์ดและหมู่เกาะแมคโดนัลด์จอร์เจียใต้ และหมู่เกาะเซาท์แซนด์วิช

ใช้เวลานานแค่ไหนในการดำเนินการคำสั่งซื้อ? 

- เราจัดส่งกาแฟพิเศษในวันจันทร์ถึงวันศุกร์และใช้เวลาดำเนินการไม่เกินหนึ่งวันทำการ หากคุณสั่งซื้อในวันจันทร์กาแฟอาราบิก้าของคุณจะจัดส่งในวันจันทร์หรือวันอังคาร 

มีตัวเลือกการจัดส่งอะไรบ้าง? 

- เราให้บริการจัดส่งแบบมาตรฐานฟรีไปยังทุกประเทศ ซึ่งส่งกาแฟรสเลิศของเราใน 5-7 วันทำการ (4-5 วันทำการไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดา) เรายังเสนอการจัดส่งแบบเร่งด่วนในราคา €9.99 ซึ่งส่งเมล็ดกาแฟที่ดีที่สุดในโลกใน 1-4 วันทำการ (2-3 วันทำการไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดา) ไปยังทุกประเทศที่ระบุไว้ข้างต้น Shipments ไปยังออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และบรูไนมีเวลาจัดส่งนานขึ้น ซึ่งระบุไว้ในขั้นตอนการชำระเงิน

- เมื่อจัดส่งกาแฟพิเศษของคุณแล้วเราจะส่งอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุเพื่อให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้ กาแฟคลื่นลูกที่สาม ใบสั่ง. ใบแจ้งหนี้การซื้อของคุณจะออกในวันที่มีการจัดส่งสินค้าและจะถูกส่งถึงคุณพร้อมกับการสั่งซื้อของคุณ 

ฉันจำเป็นต้องมีบัญชี PayPal เพื่อชำระเงินผ่าน PayPal หรือไม่?

- ไม่คุณ อย่า จำเป็นต้องมีบัญชี PayPal เพื่อชำระเงินด้วย PayPal และคุณ อย่า จำเป็นต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชี PayPal ด้วย คุณเพียงแค่ต้องเลือก PayPal เป็นวิธีการชำระเงินหรือวิธีการชำระเงินและป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของคุณโดยตรงที่ PayPal เพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น หากคุณไม่มีบัญชี PayPal ให้เลือกตัวเลือก "ชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต" จากนั้นระบบจะนำคุณไปยัง PayPal Guest Checkout โดยอัตโนมัติซึ่งคุณสามารถชำระค่ากาแฟสดได้ ทำได้ง่ายรวดเร็วและปลอดภัย

ฝักกาแฟของ Hayman เข้ากันได้กับ เครื่องชงกาแฟNespresso® *?

- ของเรา พ็อดที่รองรับNespresso® * เข้ากันได้ 100% กับเครื่องชงกาแฟ Nespresso®* Original Line สำหรับใช้ในบ้าน เช่น รุ่น Citiz, Essenza, U, Inissia, Pixie, Lattissima, Maestria, Prodigio, Kitchen Aid, Expert, Creatista, Essenza Mini เป็นต้น) โปรดทราบว่าพ็อดที่เข้ากันได้กับ Nespresso®* ของเราไม่สามารถใช้งานร่วมกับเครื่อง Nespresso®* Vertuo Line ได้ 

เฮย์แมนเสนอฝักกาแฟที่เข้ากันได้กับเครื่องชงกาแฟ Keurig K Cup *** หรือไม่? 

- Keurig K-Cup ของเรา®*** พ็อดที่เข้ากันได้เข้ากันได้กับทั้งหมด เครื่องชงกาแฟแบบเสิร์ฟเดี่ยวของ Keurig®***, เช่นกับ เค-สุพรีม พลัส SMART, K-Elite, K-Mini (เช่น Keurig Mini), K-Slim, K-Select, K-Mini Plus, K-Café เครื่องทำกาแฟลาเต้และคาปูชิโน่แบบเสิร์ฟเดี่ยวรุ่นพิเศษ, เครื่องทำกาแฟแบบเสิร์ฟเดี่ยวและแบบใส่แก้ว K-Duo, เครื่องทำกาแฟลาเต้และคาปูชิโน่แบบเสิร์ฟเดี่ยวของ K-Café, K-Supreme, K-Duo Plus เครื่องทำกาแฟแบบเดี่ยวและแบบใส่โถ, K-Duo พิเศษ เครื่องชงกาแฟแบบเสิร์ฟเดี่ยว & โถ, K-Classic, K-Slim + ICED, Keurig K-Supreme Plus, K-Express นอกเหนือจากเครื่องชงกาแฟ Keurig รุ่นอื่นๆ ®***

Keurig K-Cup ®*** ของ Hayman เข้ากันได้กับทั้งเครื่อง Keurig 1.0 และ Keurig 2.0 หรือไม่ 

- Keurig ของเรารองรับ K-Cup®*** กับ Keurig®*** ทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็นเครื่อง Keurig 1.0 หรือ Keurig 2.0 โดยไม่คำนึงถึงเครื่องชงกาแฟ Keurig ของคุณ พ็อดคุณภาพสูงสุดของเรารับประกันความเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับเครื่องชงกาแฟ K-Cup ®*** หากคุณไม่เคยลองฝักที่เข้ากันได้กับ K Cup กับผู้ผลิต Keurig ของคุณ แสดงว่าคุณยังไม่ทราบถึงศักยภาพของเครื่องชงกาแฟ Keurig ®*** 

ผลิตภัณฑ์กาแฟที่แตกต่างจาก Hayman ที่นำเสนอโดย 100% หรือไม่ กาแฟจาเมกา Blue Mountain,% 100 กาแฟ Kona ที่ดีที่สุดในฮาวาย,% 100 เมล็ดกาแฟปานามาเกอิชา,% 100 ถ้วยแห่งความเป็นเลิศ® ** กาแฟฯลฯ ?

- ใช่เมล็ดกาแฟสีเขียวทั้งหมดของเรา (เช่นเมล็ดกาแฟที่ไม่ผ่านการคั่ว / เมล็ดกาแฟดิบสำหรับการคั่วในบ้าน) กาแฟคั่วบดทั้งเมล็ดกาแฟบดที่ดีที่สุดและ Nespresso® * แคปซูลที่เข้ากันได้ทำจากกาแฟที่คุณเลือก 100% เมล็ดกาแฟทั้งหมดของเราเป็นกาแฟต้นกำเนิดเดียวซึ่งหมายความว่าเราไม่ได้ผสมหรือผสมผสานเมล็ดกาแฟที่ดีที่สุดกับกาแฟคุณภาพต่ำหรือส่วนผสมอื่นใดเพื่อให้คุณได้สัมผัสกับเอกลักษณ์ของเมล็ดกาแฟที่ดีที่สุดในโลกโดยตรง , ไม่มีอะไรอีกแล้ว.

กาแฟอาราบิก้ากับกาแฟโรบัสต้าต่างกันอย่างไร?

- มีความแตกต่างมากมายระหว่างไฟล์ กาแฟอาราบิก้าและกาแฟสายพันธุ์โรบัสต้าแต่เราสามารถสรุปได้โดยบอกว่ากาแฟอาราบิก้ามีกลิ่นหอมและรสชาติที่ดีกว่ากาแฟโรบัสต้ามาก กาแฟอาราบิก้ายังขึ้นชื่อเรื่องความหอมและละเอียดอ่อนกว่ากาแฟโรบัสต้า ด้วยเหตุผลเหล่านี้ กาแฟอาราบิก้าจึงมีราคาแพงกว่ากาแฟโรบัสต้า

- น่าเสียดายที่กาแฟร้อยละที่มีนัยสำคัญที่บริโภคในร้านกาแฟและบ้านเรือนทั่วโลกในปัจจุบันมีคุณภาพต่ำ - มีกาแฟโรบัสต้าผสมอยู่ในสัดส่วนที่สูงเพื่อลดต้นทุนการผลิตโดยรวมและเพิ่มอัตรากำไรของธุรกิจกาแฟ เฮย์แมนภูมิใจเสนอกาแฟอาราบิก้าที่ดีที่สุดในโลก เมล็ดกาแฟที่ดีที่สุดทุกประเภท และกาแฟคั่วสดใหม่เสมอ ไม่มีอะไรอื่น

แคปซูลและกล่องของ Hayman สามารถรีไซเคิลได้หรือไม่?

- ใช่ พ็อดที่เข้ากันได้กับNespresso® * ของเราทำจากโพลีโพรพีลีนรุ่นสุดท้ายจึงรีไซเคิลได้อย่างเต็มที่และง่ายดายเมื่อแยกออกจากกาแฟที่ใช้แล้วภายใน กล่องของเราทำจากกระดาษและกระดาษแข็งดังนั้นจึงสามารถรีไซเคิลได้ 100%

แนะนำเครื่องบดกาแฟรุ่นไหนครับ?

- ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้เครื่องบดเสี้ยนแทนใบมีด เครื่องบดเสี้ยนที่มีคุณภาพช่วยให้ได้การเจียรที่สม่ำเสมอและการสกัดที่ดี พยายามบดกาแฟของคุณก่อนการต้มและบดในปริมาณที่คุณต้องการเท่านั้น กาแฟคงความสดได้นานกว่าเมล็ดทั้งเมล็ดมากกว่าบด ดิ Comandante (เครื่องบดแบบแมนนวล) และ Mahlkönig X54 (เครื่องบดไฟฟ้า) เป็นสองตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเครื่องบดกาแฟ

คุณแนะนำมาตราส่วนเฉพาะหรือไม่?

- อัตราส่วนกาแฟต่อน้ำที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญในการชงกาแฟให้อร่อยอย่างสม่ำเสมอ กาแฟแต่ละชนิดมีความหนาแน่นและขนาดของเมล็ดกาแฟต่างกัน ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลงทุนซื้อเค้กดิจิทัลที่ดีเพื่อวัดตามน้ำหนัก แทนที่จะใช้ที่ตักกาแฟ

- ขึ้นอยู่กับวิธีการชงกาแฟ เราแนะนำอัตราส่วนกาแฟต่อน้ำระหว่าง 1:13 ถึง 1:17 ข้อยกเว้นคือ เอสเพรสโซซึ่งต้องใช้กาแฟบดละเอียดประมาณ 7 กรัม (เช่น 0.25 ออนซ์) เราขอแนะนำสุดเจ๋ง เครื่องชั่งดิจิตอล Acaia พร้อมตัวจับเวลา เป็นเพื่อนร่วมทางในการชงกาแฟที่สมบูรณ์แบบ

น้ำที่สมบูรณ์แบบสำหรับชงกาแฟคืออะไร?

- เนื่องจากกาแฟที่ชงแล้วมีน้ำประมาณ 98% จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไมคุณภาพน้ำจึงเป็นกุญแจสำคัญในการกลั่นกาแฟ ไม่ว่าคุณจะใช้น้ำประปาผ่าน a ไส้กรองคาร์บอนอย่าง Brita หรือคุณเลือกใช้น้ำดื่มบรรจุขวดแทน (เคล็ดลับ: ตั้งเป้าให้น้ำมีค่า pH อยู่ที่ 7) สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าน้ำของคุณมีรสชาติดี ห้ามใช้น้ำกลั่น เนื่องจากการขาดแร่ธาตุจะส่งผลเสียต่อรสชาติกาแฟของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดเก็บ my . คืออะไร กาแฟคั่วสด?

- เราแนะนำให้เก็บ .ของคุณ กาแฟพิเศษ ในถุงกาแฟรุ่นดั้งเดิมของ Hayman ซึ่งมาพร้อมกับวาล์วไล่แก๊สแบบทางเดียวและซีลแบบซิปเพื่อล็อคความสด หรือจะเลือกใส่ในภาชนะปิดมิดชิด แล้ววางถุงทั้งสองใบไว้ในที่เย็นและมืด อย่าเก็บกาแฟไว้ในตู้เย็นหรือช่องแช่แข็ง เพราะอาจทำให้เมล็ดกาแฟได้รับความชื้นที่ไม่ต้องการและส่งผลเสียต่อรสชาติของกาแฟ

Hayman เสนอบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่?

- ใช่ บัตรของขวัญออนไลน์ของ Hayman เป็นโอกาสที่ดีและสะดวกสบายในการแนะนำผู้โชคดีที่ได้รับของขวัญของคุณให้รู้จักกับอัญมณีกาแฟชนิดพิเศษที่เราคัดสรรมาเป็นพิเศษ 

- บัตรของขวัญกาแฟของเราสามารถพิมพ์หรือจัดส่งทางอีเมล, WhatsApp, Facebook Messenger หรือแอปส่งข้อความอื่น ๆ และมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแลกของขวัญกาแฟที่คลาสสิกที่สุดได้อย่างง่ายดายเมื่อชำระเงิน บัตรของขวัญดิจิทัลของเราเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมีให้เลือก 6 มูลค่าใช้ได้ 1 ปีและได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการดำเนินการเพิ่มเติม 

- บัตรของขวัญออนไลน์ของ Hayman สามารถส่งได้ทันทีหรือในภายหลังที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (เช่นวันเกิด) 

- บัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ของเราสามารถแลกได้ที่ร้านค้าออนไลน์ของ Hayman

 

* Nespresso ®เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของSociété des Produits Nestlé SA ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ Hayman ® ฝักเอสเปรสโซของเราไม่ได้สร้างหรือจำหน่ายโดยNespresso®

 ** โปรแกรม Cup of Excellence®เป็นของและจัดการโดย The Alliance for Coffee Excellence Hayman เป็นสมาชิกของ The Alliance for Coffee Excellence

 *** Keurig และ K-Cup เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Keurig Green Mountain, Inc. ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ Hayman® ฝักของเราไม่ได้สร้างหรือจำหน่ายโดย Keurig®